《幻灵大冒险》停运公告

亲爱的玩家：

    自游戏上线以来，陪着大家度过了无数欢乐的日子，这一路走来，我们由衷的感谢玩家长久以来的厚爱与支持。游戏将于2024年3月15日下午17点停止充值，2024年5月15日下午17点正式关服-停止运营。我们在这里衷心的感谢玩家对游戏的热爱，和大家一起走过的这段共同战斗、共同成长的时光，令我们终生难忘，感恩有您~

一：游戏停运相关事宜时间表：

1、2024年3月15日下午17点关闭充值服务相关功能。

2、2024年5月15日下午17点关闭服务器，清空角色数据。

3、2024年3月15日，开始受理转移玩家申请。

4、2024年5月15日，停止受理转移玩家申请。

①停服工作3月15日可开始执行：

②渠道用户全部转移可供选择：《永恒岛》

 方案一：剩余充值货币*100%

 方案二：历史累计充值*20%（封顶5W）

③如上诉方案均无法得到用户满意，客服同学反馈运营决策，二次协商或给予其他解决方案

充值返还流程

①玩家联系客服提供充值账单截图

②客服记录玩家充值金额，并提及至用户运营进行整理

③登记玩家在我们指定游戏内 指定区服 创建角色

④安排返还补偿

备注：根据玩家反馈的角色名及玩家提供充值订单验证角色账号归属后确定返还金额；

备注：小于等于1000元返还剩余金额，一次性返还；大于1000元返还剩余金额，分批次返还（即首日返还1000元剩余金额，后续金额7个工作日内容完成返还）