元气骑士前传预约奖励在公测开服后就可以领取了，大家不要忘记掉了，但是开服一天许多玩家都没找到在哪里领取奖励？下面小编就为大家介绍下预约奖励的领取位置，以及领取失败的解决办法，一起来看下吧。
一、预约奖励领取位置
1、进入家园中，找到并打开邮箱，会看到一封奖励邮件。
2、邮件里面写着兑换码“坦牛手游520”，需要我们手动兑换。
3、点击第二个按钮，输入兑换码就可以拿到预约奖励了。
4、随便哪个角色领取，把奖励放仓库里就能给别的角色。
二、奖励领取失败方法
1、但是今天服务器很卡，不少人兑换码都输不了，直接掉线了。
2、这时候重新登录试试，去背包或者暂存箱中找预约奖励。
3、衣就去签到的最后一栏里面拿，把东西放到仓库里就可以寄存到下一个档。
4、如果还是没有的话，那么就等待官方修复服务器，补发奖励。
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