Steam新规打击季票问题:DLC延期太久平台自主退款
2024-11-21 21:31:06 小编:笔名 我要评论
据外媒报道,为了确保开发商和发行商在季票方面不违背承诺,Steam目前正在加强其指导方针。Valve 最近发布的文件概述了季票必须为所有 DLC 提供发布日期、准确描述每个 DLC 的内容等。
根据近日更新的Steam Works文档(面向Steam平台各厂商)显示,其上明确将季票定义为“可购买的 DLC 项目,承诺未来将向客户提供内容,无论是作为单独的 DLC 版本,还是作为在基础游戏中解锁的附加内容。”并且还附加了几条新规则。
包括:
1.确保精准的上线时间
公布上线时间是对客户以及Steam的承诺,如果仍未确认其内容和上线时间,就不要在Steam上线这一服务。
2.延期拥有上限
如果季票内容要延期上线,开发商和发行商可自选另一日期,但上限不超过三个月。如果延期超过三个月或原定季票内容最终取消,需向客户开放退款服务。
3.延期超过上限后,即使罕有客户投诉,我方(Steam平台)也拥有各项操作权限
包括从Steam上下架季票、向所有已经购买季票的客户退还延期的DLC内容的价格、或允许客户自行选择是否退款整个季票等,而退款价值我们将同厂商讨论决定。
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