携程ebooking酒店商家 v5.32.0
- 软件类型:生活导航
- 更新时间:2024-11-21 18:12:25
- 软件大小:66.4MB
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携程ebooking酒店商家携程
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携程eBooking酒店商家是一款专为酒店经营者打造的移动端管理工具,由携程集团推出。该应用旨在为合作酒店提供便捷高效的后台管理服务,帮助商家随时随地处理订单、调整房态房价、分析业务数据等。无论是小型客栈还是大型连锁酒店,都可以通过这款软件优化运营效率,提升客户满意度。携程eBooking支持跨平台操作,用户可以通过手机直接完成日常管理工作,摆脱传统电脑端的束缚。
软件功能
1.订单管理
实时接收、处理和查询订单,支持接受、拒绝或修改预订号等操作。
提供新订单提醒功能,并显示未处理订单数量,确保及时响应客户需求。
查询功能便捷,可通过订单号或到店信息快速定位订单。
2.房态和房价管理
支持开关房、限量售卖等设置,可根据市场需求动态调整房态。
提供每日房型房态展示和掌上房态日历,方便用户直观查看库存情况。
快速调整促销价格或活动特价房间,吸引更多客源。
3.数据分析与业务优化
提供全面的销售数据和营销数据分析,帮助商家制定科学的经营策略。
支持查看客户点评和反馈,及时优化服务质量。
数据处理中心可对比历史数据,发现潜在问题并进行改进。
4.营销活动参与
支持报名参与携程平台的促销活动,提高酒店曝光度和转化率。
可设置动态折扣或特惠活动,吸引更多潜在客户。
5.附加服务管理
售卖酒店附加产品,如早餐、接送服务等,为客人提供更多选择。
支持在线咨询功能,与客人实时沟通,解答常见问题。
软件特色
1.全方位管理工具
携程eBooking集成了从订单处理到数据分析的多种功能,为商家提供一站式解决方案。用户可以轻松更新住宿信息,包括政策、图片、价格等内容。
2.跨平台支持
该应用支持跨通信运营商和操作系统平台运行,无论是安卓还是iOS设备,都能流畅使用。同时,它还可以通过网络实现实时同步,无需依赖电脑端。
3.智能化操作体验
携程eBooking采用人性化设计,界面简洁直观,各项功能易于上手。无论是新手还是资深酒店经营者,都能快速掌握操作技巧。
软件亮点
1.实时提醒与高效响应
新订单提醒功能确保商家不会错过任何一笔交易,同时未处理订单数量一目了然,有助于提高响应效率。
2.数据驱动决策
提供详尽的数据分析模块,包括销售趋势、客户反馈等,为商家提供科学依据以优化运营策略。
3.多语言支持与全球覆盖
携程eBooking支持简体中文、英语、日语等多种语言,其服务覆盖全球2000多个城市,适用于不同规模和类型的住宿场所。
小编点评
携程eBooking酒店商家是一款功能强大的酒店管理工具,其核心优势在于便捷性和全面性。从订单管理到营销推广,这款软件几乎涵盖了酒店运营的所有关键环节。此外,其移动端特性让商家能够随时随地掌控业务动态,非常适合现代化酒店的数字化转型需求。如果您是一位酒店经营者,希望提升管理效率并优化客户体验,那么携程eBooking无疑是一个值得尝试的选择。
携程eBooking怎么注册
1.注册流程简单
商家只需前往携程官网或下载eBooking应用,在“合作酒店加盟”页面填写相关信息即可完成注册。
2.提交资料审核
填写房源信息并提交上线申请表后,携程将在23个工作日内完成审核,并通过邮件通知结果。
3.签署合同并上线
审核通过后,与携程签署电子合同或纸质合同,即可正式上线并开始使用eBooking进行日常管理。
携程eBooking客服电话
1.中国大陆客服热线:02152298888
2.全球客服热线:+442039293737(24小时支持)
3.电子邮件支持:ebooking@trip.com(中国大陆)或hotelsupport@trip.com(全球)
无论遇到任何问题,都可以通过以上联系方式获得及时帮助。此外,携程还提供在线聊天服务,以便快速解决商家的疑问。
携程eBooking酒店管理系统收费吗
1.免费注册与上线
携程eBooking完全免费注册,上线房源也无需支付任何费用,是一个零门槛的平台。
2.佣金模式收费
商家仅需在收到订单后,根据合同中约定的佣金比例支付费用。如果订单因“免费取消”政策被取消,则无需支付佣金。
3.透明收费规则
所有收费项目都清晰列明在合同中,商家可在加盟时详细了解具体条款。此外,平台不收取额外隐性费用,确保合作过程公开透明。
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